Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn dùng sin55 — từ lúc tạo tài khoản đến khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
sin55 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ sin55. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua live chat và email — không cần gọi điện, không cần đến văn phòng. Phản hồi thường được gửi trong ngày làm việc kế tiếp.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi trong thời gian ngắn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong ngày làm việc kế tiếp.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để xem thông tin đã lưu, cập nhật ví thanh toán hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sin55 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Cookie phiên được dùng để duy trì đăng nhập trên điện thoại và không lưu thông tin thanh toán trong bộ nhớ trình duyệt. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được xác minh ở bước nạp rút — chúng tôi không lưu số tài khoản ví đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ sin55 đều được mã hóa. Thông tin tài khoản không truyền qua kênh không bảo mật.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp bạn duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo chính sách lưu trữ nội bộ. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và xác nhận qua email đã đăng ký.

Xác minh ví thanh toán

Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xác minh giao dịch nạp rút. Chúng tôi không lưu số tài khoản ví đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng tại Việt Nam thường gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư của sin55.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên đăng nhập. Số tài khoản ví đầy đủ như MoMo, ZaloPay không được lưu sau khi giao dịch hoàn tất.

Không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn, ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật chặt chẽ.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và xác nhận hoàn tất qua địa chỉ email bạn đã đăng ký với tài khoản.

Cookie phiên duy trì đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản.

Việc truy cập sin55 phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực mà luật pháp cho phép. Nếu bạn đủ điều kiện truy cập, chính sách quyền riêng tư này áp dụng đầy đủ cho tài khoản của bạn.

Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc cập nhật ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Với thay đổi lớn, nhóm hỗ trợ sẽ xác minh qua OTP.